个人的口碑营销与公司

话说，“口碑营销”这个关键词若能抢到，感觉挺不错的……不过，写这个的本意不是如此。这个话题，源自这么一件事：公司要员工利用自己的个人口碑，给公司拉客户；当然，拉到后可以给员工分成的。

口碑，口碑，有口皆碑。现代汉语词典解“形容群众到处都在称赞”，百科解“指人们口头上的赞颂；泛指众人的议论；群众的口头传说”。就如问：“某人好不好？”熟人皆曰“他是好人。”这不用文字，不用记录，来自群众的认可，一旦认了，就是认了。

一个口碑，哪怕只是个人的，维持都不容易；尤其在现在这个信任匮乏的年代。若一旦一个不慎，或只是某日心情不好，若微口不择言，就可能招致“众口铄金”之祸；亲身经历之感。“有口皆碑”、“众口铄金”，倒是可以当成反义词。

这会，公司要个人利用自己的口碑，给公司拉生意。先不担心这个个人口碑好不好用，只是犹豫，若拉来的人，觉得这个生意有上当的感觉，那个人的口碑，会遭遇何种事宜？一个个人，一个公司；个人在公司里，谋生，自己的事，并不会对个人口碑造成很大影响；若个人在给公司拉客户，客户来了觉得上当了，会不会怪这个个人？若是单纯的销售人员和被销售人的话，那一般不会，知道只是“在其位，谋其事”；若是再加多一点：
员工；“哥们，来买我们公司的货吧，包好！”
甲：“哎，你怎么做起推销来了？”
员工：“这不是推销，我自己用过，确实感觉不错。我都在这个公司工作，还能骗你不成？”
甲：“呵呵，你小子，我们做哥们这么久了，你的人品，我知道。行，给我来点！”
……
乙：“呸，什么破玩意啊，都是那人说的，你们不是说那人厚道嘛，怎么给我们这样的货？”
丙：“你也买了啊？确实不怎么样，可是说差劲，还不便宜。”
甲：“我真是错信了这小子了，这世道，人啊！”

其实，这个员工还是那么厚道，只是总总原因，他向知道他的人卖出了他所在公司的货而已。那些人是因为相信他而买的，但货，并不是那么值得可信的。弄不清状况的人们，自然把罪过，怪到了他身上。因为他的身份，并不是那个商店里的销售员。用个人的口碑为公司做营销，前提是要对公司有相当的信心，或真的不介意自己的口碑……

确实，吹吹下，总有人不知就里的会永久上当的……