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历史中的马甲:中国古代用于保护战马的专用装具。又称马铠。可分为两类,一类用于保护驾战车的辕马,另一类用于保护骑兵的乘马。商周时期,战车是军队的主要装备,马甲用于保护驾车的辕马。主要是皮质的,面上髹漆,并常画有精美图案。分为保护马头及躯干的两部分。秦汉以来,骑兵成为军队中的重要兵种。马甲用于保护骑兵的乘马 。东汉时期 ,已经使用起部分防护作用的马甲,如保护马前胸的皮质“当胸”。到三国时期,文献中已记载有全副马铠。自东晋十六国到南北朝时期,骑兵的作用大大提高,组建了人和马都披铠甲的重甲骑兵——甲骑具装,马铠的结构也日趋完备,并从此称为具装铠或马具装。具装铠有铁质的,也有皮质的,一般由保护马头的“面帘”、保护马颈的“鸡颈”、保护马胸的“当胸”、保护躯干的“马身甲”、保护马臀的“搭后”以及竖在尾上的“寄生”6 部分组成,使战马除耳 、目、口、鼻以及四肢 、尾巴外露以外,全身都有铠甲的保护。隋代以后,重甲骑兵日渐减少,但马铠仍是军队中使用的一种防护装具。在宋、辽、金之间的战争中,交战各方都使用过装备马铠的骑兵。到明清时期,骑兵的战马一般不再披这种笨重的马甲。

网络上的马甲:每个上网的人在网络上都有个名字,只要固定在一个地方混,就肯定有一个固定的名字,这是主ID,主号;主号往往被同在一处的人所了解与熟识。不过一个人往往不是只有一个ID的,因为网络的注册是没有太大限制的;另外注册一个基本不为人知的号(无法和主号挂钩,但会怀疑和主号有关系),就被人们称为“马甲”。

网络上的马甲,多为贬义词,不做“坏事”的号一般不会被人怀疑什么;要是做“坏事”了就成了马甲。比如主ID陷入一个矛盾漩涡,被一些人围攻;这时候,突然冒出来一个新注册的号,为主ID说话,那十有九点九都会被怀疑成是主ID自己注册一个新号来帮自己说话的。如果这个新号再说几句粗话,那不得了,绝对会闹开锅。

网络上的版主之类网站管理层,通常都会有自己的马甲,甚至马甲还会比较活跃。这一般只是一种消遣,毕竟做“官”也会累,弄个马甲做百姓有一份悠闲。另外,混熟的马甲,有事帮自己说说话,还是颇有效力的……做不为人知的事,顶皆为人知的骂。

(一个女人尝试以男人的位置看一段感情)

孤寂的时候偶尔想起你,我把爱情当寂寞的专利。

忙碌于工作,忙碌于游戏,忙碌于看电影;许久许久的某一刻,忽然有了某种需求,于是发个信息说“我想你”。

我们的距离不是很遥远,但是每天工作完总是觉得很累,不想动。你不是个粘人的人,不会缠着我,于是我也习惯了这种人为的距离。

我不知道你藏了一条没法的短信,上面说“只有牵手的那段短短的时间里,才觉得爱得真实……我其实已经非常害怕距离,害怕这产生的后果,我选择了逃避,选择了不去想它,选择用其它掩盖。没想到同在一个城市都有着这么难的相聚,到底是时代的节奏,还是心的疲倦。我也越发害怕孤独,看别人的依恋,愁自己的孑影。”如果知道的话,或许我会想,我是不是也在躲着什么,到底是什么呢?

其实我并不关注你,即便天天上网玩游戏,也不会去你的聊天群,也极少看你的文字;可以说我不知道你的一举一动。因为你不说,我以为你并不介意这些。但我现在才知道错了,虽然你很独特,但你毕竟是女人,逃不掉女人的敏感与计较,只是你的表现不一样。其实,就算让我知道这些计较,或许我也依然故我,曾经我就是如此。

我习惯在不知不觉中,把爱情当作寂寞的专利,等着你来约;而偏偏你也是个等着来约的人,于是我们只要谁都不退一步,就会永远都不会约到一起。
某天,你发来短信息。
你说:我们分手吧。
我问:为什么?
你说:我们多久没见了?
我问:大概几个月吧。
你说:可是我们在一个城市,我不只需要你在寂寞的偶尔发来的手机短信息。

我惊醒,原来是南柯一梦。可是手机里还有一条短信息:“没有一个女人喜欢这样的感觉,别把爱情当寂寞的专利”。

断断续续断出来的,拖拖拉拉拖出来的,牛头不对马嘴对出来的比较失败文章。

写在写之前

没有想到,学校会批准我自己联系的实习,和专业甚至和学校都毫无关系的实习内容;也是我当时梦寐的地方。一年后证实,这个实习让我走上了另一条活着的路。 

校批

按理说,堂堂医学院不应该会批准学生去什么网络公司进行市场部相关工作的实习,我一开始也是抱着这样的想法,只是凑合着上报了一个模式,并没有太指望什么批文。而那个上报还是死党死说歹说的把我推出去的。她说:“学校现在根本没有实力安排我们这么多人实习,要不也不会那么严重鼓励我们去自己找实习单位。它想我们能自己解决一个是一个,还管你去哪里哦。不试试怎么知道结果呢?难得机会啊,那是你那么想去的地方。”

不过,学校迟迟都没有反应,直到某天老师把我叫去:“你不是说有实习点了吗?怎么合同什么的还没有办下来?上面都在催了。”啊呀!见鬼,学校居然批了,居然还来催我,真见鬼。看老师那个火急火燎的样子,我巴不得赶快飞往另外一个城市;可是因为之前等学校意见,一直没有和公司方面正式联系啊,死了,死了。

这一催,把热锅蚂蚁传给了我;我飞回宿舍,到QQ上急CALL公司方面的联系人,把人家都吓了一跳,那么突然的事;而我最担心的不是什么突然不突然,公司方面还没有正式给消息,万一那个什么的把我毙了,我怎么和学校交待?看看时间,幸好还在中午。不久后,联系人给了我答复,说可以马上面试。我吁了口气又提了口气:至少过了第一个槛,公司给我正式机会了;可是我还没面试过,什么是面试?会不会被……天啊,不敢想象。联系人似乎也看出了我的矛盾,说了:“放心,是我推荐的,通过的几率绝对的高!”这也不算什么打包票吧?我还是不放心。不过,无论如何也要进行下一步了:请假。

公司联系好了,第二天的假条也批了;同学都在妒忌我:幸福呀,去公司实习,还有钱拿——一般实习都是自己还要倒贴钱的。可是我只能在准备好次日需要的东西后,求求神拜拜佛;不要被事情卡在中间。

面试

六点钟起床,七点多到达客运站,很快坐上了长途汽车,车程总共约两小时。

怦怦、怦怦……最然已经不是第一次到这个公司了,不过这次的心情格外不一样。曰:本人出道的第一次。先直接去找了介绍人,然后被带去人事部那里领了一份题目,就当我在一个小房间里苦思冥想着题目的key时,从隔壁房间隐约传来这样一些声音:我觉得这个人可以试试……好像说的是我的名字。罪过,不要偷听。这份题目已经让我够头疼了,本以为是去休闲平台的,却给我大型MMORPG,我丫的就没玩过,也没准备,哪里会;只能胡诌八扯了。

大约半个多小时后,磨出了我自己的所谓面试答卷,交回了人事部。人事部开始说过几天给我答复,我一定就犯难,还要我再跑一次啊?不说请假麻烦,车费都心痛。算了,豁出去了,我说:“还在读书,也在广州,跑过来一次比较麻烦,能否下午就给我答复呢?”(大学毕业再找工作的时候,打死我也不敢说这样的话)人事部想了想还是答应了。既然如此,我就要准备解决中午的肚子问题和去处了。

其实我很那个什么,想起了在这个城市的一个国际象棋棋友,踌躇了一下拨通了号码。哦耶,蹭到了,美美的一餐。就在我们的美餐约会还没结束的时候,人事部就打来了电话,我可以签合同了!于我来说,终归还是不管干什么工作在哪个部门,只要能来,只要能给学校一个答复,我就谢天谢地。哇咔咔,每个月居然还有1000元拿。

插续

要问我怎么会和游戏公司扯上关系?简单!三个字:玩游戏。先别骂,玩游戏的人是很多,但能玩到在官方出名的并不多。我那时候还真的是玩出了点名堂,有幸认识了几个官方人。一个曾问我是否有意去他们公司……于是这次我就找他了,之前也和他透露了一些学校方面的消息,联系的时候才知道原来他也在等我。唉,不过不能以为进到一个公司就可以万事大吉;我那时候自以为了一半。

报到

学校方面,实习接收证明等交上去后,很快得到了批准;在我实习那栏上已被填上公司名。事情就一直等到七月份,公司报到。这本不是什么大事件,本该水到渠成,但个人问题上却涉及到住。由于同在那城市的表姐说要和我同租而让我一早推掉了未来同事的合租请求,导致我出发那天还居无定所,一个不小心还真要睡天桥底了。

妈用一脸担忧目送我上车,随着发动机的启动,我流下了游子的泪。

还没住处,谁能不急呢?可是急是出不来东西。抹去泪,我拿“车到山前必有路”来坚定自己的信心。虽说这是第一次到外面闯荡,可我也并非娇生惯养的独生女。牛皮了半天,到了公司门口才知道自己都不知道找谁报到,只能非常尴尬地去找介绍我来的那个同事……手续、安排,折腾一阵后,本来已剩不多的上午时间全部消耗,“房子”两个字在脑里转了无数圈,总算不用再转了,离太阳下山的时间越来越近了……略微脱身后我把行李丢在公司,直接栽入附近一家房产中介。

天不绝我:和房东合住、距离公司走路十多分钟、房价700元全包的房子被中介找到,约定下午5点看房。这是全国高消费城市之一,而公司付近的单身公寓空空荡荡一间房都要一千多,我的实习工资才一千——下午安排好办公桌和电脑后,我和领导打了声招呼,兴冲冲看房去了。

看房

接待我的中介是一女生,即便这样我也只剩下一副单刀赴会的模样。路是走的小路,因为近;去的地方我没去过;我完全不记得路上说了些什么,难道一路无话?房子在没电梯的八楼,上楼时候听到激烈的狗叫,还不是一只。自从我在被姑姑家的哈巴狗咬了小腿肚子一口后一直都怕狗,难道这次要我和狗同住?

我颤颤惊惊地问:“这不是那家的狗吧?”

中介说:“好像是吧。”

看来真是要我的小命喽,狗吠真的来自那个门内,还有抓子抓门的声音……我总不能睡宾馆或大街吧,要不贵死,要不……门开了,我看到两只狗还有一只猫……脚底如被枪扫射,如果不是女主人喝住了动物们,我想我就得换个故事了。

房子其实在顶楼,是三层复式,最上面是若大的天台,肯定有20平米以上,中心放着一个双人秋千椅;二层三间房都出租,共用一个洗手间;一层自然是厨房、客厅和两间主人房。这房子美啊!现在没三百万怕是吃不下来,那还是在不错的地段呢。

看着房子,我早忘记了那几只非人类,只是心急着和房东谈合同,生怕房东变卦了让我得不到这样的享受。我承认我一般情况下还是挺乖的,没理由人家看不上。何况房东还是一对中年夫妻,有一个和我差不多大的女儿在外读书,所谓之那个啥是也。他们还是很谨慎地查看着我的身份证和资料,问我在哪上班,在哪读书,都问得很详细。忽然我想起另外一件本来惦记着的事:中介费。350元,总还是想省啊!

我问房东:“有电话吗?”

中介小姐赶紧想打断,真是很怕我们跳过了她。

房东没有深入这个话题,只是顺手把茶几上的电信话费单推给我;可我找了半天也没找到电话号码,因为那号码比较好,让我不敢相信那就是电话号码,外加紧张,再外加我的一些犹豫和破记性,最终还是没把其记下。我真的很佩服我自己,一直想,如果跳过中介,算不算没道德?

第一次看房后,是双方的考虑期,若都没问题就可以正式合同入住了。房子,我是没问题的;房东和租客的矛盾,不到那时不知道有没有问题;安全,安全……我还是给那350吧,一是诚信,二也是安全,要不出了问题我找谁去?七点多,我终于拿着行李找到中介,准备一起去正式签订和合同和入住。这次路上显得比较轻松了,女孩说起她的打工历程,毕竟是比我涉世多了,谁都不容易啊!没诚信下面怎么混?

房东是男的不管事,女的管事,嘿,不知道是不是“气管炎”。可是在签合同的时候房东阿姨先给了我约法三章:不能晚过十二点回来,如要晚,先知会;不能带男生来;有朋友要来需要先知会。阿姨说她性子有什么都说的,看着这三章执行应该不难,只是担心起如何相处,看起来这个阿姨是有点脾气的。这就是任何事情都有矛盾的一面。

房间里有床、有柜子、有被子、有电视、有空调,刚洗过刚换过都很干净,我丢下行礼就赶快给妈打电话,她已经担心了一整天了。虽然之前一直都有着联系,可事情没定下来就是不会放心的。想想看,半天找到这么好的房子,说明我的实力啊!虽然在学校因为管理严格,我很少回家,可毕竟还是在一个城市,学校也总比社会安全点。

简单放好了行礼,我便出来和房东阿姨聊天。阿姨兴致勃勃地给我介绍其它家庭成员:哈巴狗丽丽、金毛多多、大猫Jonson、八哥……还有一鱼缸鱼就不说名字了。这个搭配,足够引发中东冲突。

第一天

这是我第一天上班,第一次坐在蓝色围绕的办公桌前给人打工。不过就如一路过来的二十多年的生命,是一种水到渠成,在意料中的总没有太多的激动,总是自然而然进入角色。

直属领导是个美女,那时候在我看来不仅人漂亮,还有一种气质,那就是成熟。没经历过社会磨历的人是很难成熟的,哪怕读到博士后也一样。

这个实习让我迷上了MMORPG,我之前只是玩棋牌和论坛而已。我的在这个公司的历史工作:写游戏软文、游戏秘籍、在17173论坛进行刷版宣传、寻找愿免费打广告和分流下载的小媒体、发放测试激活码、活跃官方论坛和炒做。刚开始只是熟悉游戏,也因为进入无间道。

第一天下班后,不记得是啥借口,公司请全体员工吃饭,这等好事就这样被我撞上。

等被车送到饭店的时候才知道我错了,这不是在家吃饭。

见过一些可不等于别人会在这时候来关心我。我和领导走散了,到处都是桌子,到处都是人,到处都是位置,我不知道我能坐哪。终归坐下后,吃,还不得不拼命控制自己的食欲,有时候大餐也不是那么好吃的。我想回窝,那个挺舒服的新窝让我在这时候很是怀念。

有些人偷偷闪了,我也想。可在这陌生的城市,这个时段,又不舍得打的的我该怎么走,连当前坐标点都不知是哪……可好不容易等到“撤”的命令,回公司的车没走两步传来:领导还没喝够,要去酒吧。我顿时晕倒,仿佛自己上了黑社会的船,懊悔自己之前没胆量一个人走。想想,给房东发了一个“晚归”的手机短信,希望房东不会怪罪我的身不由己。

果然是吧……黑、表演、酒、喧嚣、醉、迷茫。小表姐一个电话打来,让我满世界找稍微安静点的地方以便接听,然后不小心说了一句:“我在酒吧,很吵,大声点。”忽然就觉得自己做了什么见不得的人事,想找个地洞钻。我没喝酒,只看着那些不算过分的节目发呆,参与节目的有机会获得一打啤酒。酒不醉人,人自醉……

车回到公司已经半夜十二点,良问,要不要送?

爱情

问我要不要送我回去的那个男人,曾在我还是玩家身份的时候见过我的背影,继儿说一见钟情,缠着别人要求介绍。在加我QQ后的第一句话就是:和我交往,好吗?要不是熟人牵线,我会以为我见到了无聊人,不过现在我以为我见到了疯子。

在一次线下聚会的时候我见到了他,不过那时候有个网友在缠我,让我无暇顾及这个初次见面。不过初了简单招呼外,他没有做任何,包括我被人纠缠的时候。在网上接触不多,我不喜欢那种木呐呆板,直到他说他很想结婚,想我一毕业就和他结婚……好像我还没答应做他女朋友。甚至让我想起大二时候见到一个不算熟悉网友得知我还有三年多才大学毕业的时候掐算了半天说等不急了很看来不能娶我了。让我除了狂冒冷汗外就想送三个字“神精病”。

我面试和入公司都没和他说,显然同事也没告诉他。在我报到那天,他只对我说了句话“你怎么来了?”。我做事不喜欢求人,自然也不会去找他。我吃啥住哪难道他不会想不会过问吗?亏得还比我大六七岁,有这样追女孩的吗?我怎么老是遇到极品男人。

可是今天没办法,天太晚了,外加新鞋正在我脚上造反,有人送我当然不会客气。不过他只是大踏步的在前面走,完全没理会我的跛行,更没想去拦个的士,就算我发脾气也不过只是缓两部而已。就这样,走完了这段路程,到小区门口后我就不要他送了,这里安全了,我更愿意自己走。

一个人,一间房,一个陌生的城市,一段不是爱情的纠缠让人更加孤单。这一次实习,被一种空空的孤单紧紧围绕,最终没有走出。

多多

多多才几个月大,长得牛高马大,是个调皮鬼。爱好舔人家脸蛋,逮谁舔谁(你想哪去了,是多多是只狗哦)。更主要的问题是,我虽然怕狗,但还是喜欢逗狗。和多多渐熟的日子,每每下班回来一开门,多多都会热情地扑上来要舔脸蛋。我还没到不介意被狗舔脸的境界,只能施展抓狗前爪功,让它跳芭蕾。这家伙支撑不了一会就会坚持要四脚朝地的,不过也这一会我的手被惨遭狗舔,捞一手背口水。还好,多多不是口水多的狗种。

叔叔的爱好是看猫狗打架。大猫Jonson是名付其实的大猫,高贵儒雅。啥都好就是不给我摸它。不知到它是不是一直记恨着我那次给它了一根没点肉的鱼骨头,可是我后来也改正了啊。多多特喜欢惹大猫,就是不让大猫安静地趴在茶几上。大猫从来不和多多正面冲突,逼急了它会躲到电视机的后面,那有电视柜的遮档只有一条逢。这逢只够多多的长嘴进去,这一进去就想咬到大猫?想得美。大猫伸出它的利爪,一抓一抓直冲多多的狗脸。很多时候都是阿姨把这只大笨狗抱开的。

要是哪天把那八哥放出来就更不得了,鸟飞,猫追鸟,多多两个都追,后面还跟着人怕鸟被吃了。那一屋子闹腾的。

我还是喜欢看多多安静的趴在地上啃骨头,我也会趴在地上看着它。和多多一起,是最开心的;可惜在我走的时候,把和多多的合影落在了房东家,终没带离。

左右

表姐在我落脚后没两天就奉命来看我了,看了下后感觉很满意。又没过几天,阿姨又想多租一个人,要我住进了她女儿的房间,门正对着厨房——多多的吃拉地方。阿姨一直有些怪我没有跳过中介签合同,叔叔说我也并没有做错。叔叔听我会电脑,和我说如果我把旧电脑修好,就接网线把电脑搬我房里给我用。我和阿姨开玩笑说,哪天我写个“多多向左,丹丹向右”吧,却拖了两年……而我始终没修好旧电脑。那时候真的很不懂事。

沉迷和颓废

工作让我迷上了网络游戏,那个在广州的说爱我的男人关了手机,断了联系:这个说爱我却总不关心我的男人让我很烦;我那时候不知道我的命为什么那么苦,人家都说我手相上的爱情线很好。游戏可以让我忘记这一切,让我不至于每天在房里暗自哭泣。我肆意让自己沉迷,通宵去做那枯燥无聊的打怪,而把自己放在一阙不振的地步。

一点探索

上面安排什么事,我就做什么事,完全不会用脑袋去想我该做什么事。领导和我谈了多次,问我有什么发展想法,我表示迷茫。确实迷茫,我对游戏市场当时并没有多少概念,不知道各部门的分工和自己会做什么。那时候我无法找到方向也无法给出答案。有些工作违背了诚信的理念,让我多少有些抵触而只是停留在被动执行上。我不知道为什么要掀起马甲对骂和刷版式宣传,不知道为什么联系媒体开免费专区和分流下载却只人家泡沫式好处(忽悠)。一个人的日子只有一个人拖着脑袋苦想,妈妈每天的短信问候也成了扯不断的牵挂,孤单地让我想回家。

这不是商业区,夜总是来得早点。每天从游戏里出来,独自行走在夜色中,总夹带着懊悔和恐惧,唯独在七十一便利店的那份鱼丸,会带给我一些颓废所没有的刺激。

扣钱

我以玩家身份在游戏里玩,在论坛灌水,没人知道我是官方实习生。在游戏里我的级别虽不高,但人气挺旺。有朋友给我一个高级号,好些级品装备,要我拿它去PK欺负我的人。事就出在这个号上。

一个同事带他一个亲戚来公司玩,一连好几天。是个小子,天天在我们空闲的电脑上玩游戏,不过怕被老板发现,总小心翼翼的。几天后,我因为那小子是同事的亲戚,也因为自己想要装备的欲望而放松了警惕,把朋友给我的高级号给了小子,结果……当领导找我的时候我直接懵了:他把高级号上的级品那去换自己能用的垃圾装备……号的主人告到公司。就算我找朋友联系撤诉都没用,公司还是扣了我400元,并通报全公司批评。那个同事更惨,当月钱基本为零了。 我觉得把我开除会比扣钱更好受。我不服啊!我觉得我很冤,继而觉得很郁闷。那个说爱我的人,在这个时候还在若无其事着忙碌自己的。

我眼前只有寒风吹着枯黄的叶子……我想逃,我想逃离这个城市,我想家,想母亲少些担忧和等待。沉迷的日子不知道晚回复了她多少信息。

结尾

我逃了,九月底我提交了辞职信,十一回家。我把和多多的合影漏在房东家,依然独自一人在公司对面的紫薇阁上了车,就和来的时候一样。

后记

不知道是不是因为手机写作还是因为被近期感情事情影响,这篇小说和我最初计划中的相差太远,最后草草结束。不去想了,想不通。

无论那个人是你朋友还是你偶像还是你的素不相识,见到他的程序或者代码或者模板或者什么作品被盗版侵权了,建议你都别管,当别看到,该干嘛干嘛去。事实证明,我几次被人身攻击都是因为好管版权问题,而到去年底,由于被侵权的我朋友或偶像或其实只是素不相识的两面表现,导致我的心寒。说不好听,人家皇上都不急呢,你心急啥?

不过祸根已经种下,有些人对我非常非常记恨,记恨了N年了还在记恨。我也佩服这种恨意,现在我就在这里,统一的和你们道歉,对以前的年轻气盛的没经大脑得罪人的话,表示抱歉,希望你们有点气量,别再人身攻击。至此后,我们井水不犯河水;我也不会再去哪个非我自己的论坛或啥地方泡了,只要你不来我这,我们再撞上的几率太小了。这个你看成不?

将心比心,谁被人攻击的时候谁都会不舒服,无论理在何方。请各退一步,就此打住。

我再劝下喜欢管侵权之类的事的朋友,收手吧,这年代奉行事不关,己高高挂起;就算是朋友都难逃例外。何必多管闲事呢?

写在2007年9月,原为feeksky话题广告。

刚开始上班的时候,总是很仔细地修整自己,怕在形象上有什么闪失而引起领导的不快。那时,还不惜重金买高级鞋油来给自己的破鞋包装。不知不觉的日子,不知不觉地成长,不知不觉的琐碎……

我看着一个仅有3人的项目组成长成一个颇有实力的十来人开发团队,再看着里面的人一个个被排挤而走,直到自己。或许是命运作弄,我没能被排挤出这个公司;最终以懒散的眼神,一旁看着曾经最爱的项目。

也是离开了那个项目组后才知道,一切结果不是源自项目经理,而是在公司高层,这也解开了为什么面对一个项目组大比例辞职现象,公司无动于衷!无能的领导会带出什么人?小人当道,管理松散,协调失衡,浮夸成风,英才流失,人力溃乏;不当用户是用户,用户同样流失。

 前面几点注定了“英才流失,人力溃乏” 和客户的流失,也注定了做了一堆的事情却没赚几个钱。人家做这行一个项目日进都几十万,而公司做这行,今年的目标是不亏本。先从大方面来说吧,公司设置了项目组、技术部、市场部和客服四大块。专门针对一个项目的开发或运营的在项目组,技术部基本是服务器和整体维护的地方,市场部包括渠道、对外宣传等, 客服就不用多说了。 这个分类看起来好像没问题,但是问题就是要来。

公司没有完善的配合流程,一切都不规范。比如项目组,需要查一下用户数据,却没有权限,要给技术部下单。如果多个项目组都找技术部,那么技术部就会挂牌:我很忙!。客服收到了用户的反馈信息,有些需要转交给项目组,不过这单可混乱着,什么标题都有:用户乱来,你工作的不能乱来啊!一个单回了客服,又来一个同样的单,我直接无语。

我记得公司领导曾说过一句话:不用太在乎用户。走了这100个,还有1000个会来。估计用户看到这句话会直接甩屁股再也不来。一个公司的品牌和产品宣传,是需要口碑的;哪怕是一个人,传出去的口碑都会把一个品牌抹黑。除非做脑白金,用恶心广告来出名,可自己又没有那样的资金和决策去砸。还真不在乎这100人呢,所谓走了就走了,整个杀了xx,还有后来人的气势。不过从某方面来说,或许是自我阿Q,那其根源就出在了产品上。

产品的质量和服务。现在社会竞争那么激烈,没有好的质量和服务,怎么去和人家竞争。公司的项目更属于服务业,客服几乎每天都需要和用户打交道,知会、协调、解决和反馈各种问题。应该7×24小时的服务,却只有7*16小时,缩水了1/3。不过近期在一些压力下恢复了24小时的制度,可是服务的质量依然是上不去的。不是客服态度不好,而是又转回前面的“配合”。一切产品的介绍和变化对外公告都不全面,而甚至连客服都不知道;那么客服如何去服务于用户? 而产品的质量,也真的实在不敢恭维,和同类质量比,不止低一个档次。这也是公司对项目上的决策所造成的,多问题的产品,服务再好都难有回天之力。

为什么产品的质量上不去?似乎因为这个公司的资金结构有关系。如果项目可以申请到更多的资金,公司就非常愿意把项目拖着,甚至想永远不做了断。那么,在项目稍上端的人就可以吃到更多的钱;钱来自最顶端,只要最顶端不在乎,就不会有人在乎。于是,项目就非常神奇的进行下去。那为什么不把项目做好,以从客户那里赚更实在的钱?问题就转到了人力上。

一个公司的人力如何,很大程度上影响一个公司的成功与否。这也是为什么会有人力这个专门的课程。我曾遇到有人不知道jpg和gif是什么,不知道截图,最后是一个word文档里放一个图片这样把东西交给我——这是IT公司,不是其它!也遇到技术部的人不会EXCEL,不会用其排序功能,不会批量查询MYSQL、不会导入导出。我和朋友说,如果我是领导,这些人不会在这个公司存在;而其的存在,多少因为那个资金链造成的不在乎。真的不在乎!

这个不在乎也就造成了,谁能把领导的屁股拍舒服了,谁就可以升官发财了,谁就可以为所欲为了。有人说,想在这样的地方很好的混下去,除非比那个人更小人。否则,比小人精湛的技术会让小人觉得自己是个不定时炸弹,会迫不及待地要把炸弹丢出去。于是,有实力有想法不想这样混的人,纷纷离开了,基本也都是自己辞职或逼公司炒鱿鱼的。有些都在新的地方拿到了翻倍的待遇和更多的发展空间,就算财政紧张些,也干得痛快。

人生活着,如果非要算上钱的重要性的话,那么,还剩下一点就是痛快。物以类聚,公司不会没人;刚毕业的不知道太多,也不知道太多的想法,还是会来的;喜欢在这里混的还是会继续混的。我也按着公司的习俗,由正装改为了休闲,由休闲改为了懒散;一个好的公司会有一个很好的公司文化和工作氛围,让大家都很开心且努力的工作;虽然没有哪个公司是完美的,可是,我相信,作为一个公司,这么多毛病一起犯的堪称经典。

年初结束出差的时候,我就已经忘记擦鞋很久了;把鞋子和那支奇伟鞋油一起遗忘在了出差地点。

写在2007年11月

在妈去河南省出差前,我曾建议妈有空去嵩山少林寺走走,毕竟是一代名山一代名寺(无论啥名)。但我也叮嘱妈千万别到处乱走乱摸……更别拜什么佛……我家都不讲究这些,为了钱包,走走简单感受一下就是了。至于为啥要这样,因为我在网上见了不少关于少林寺的负面消息:一炷香可以烧掉上千元钱!(可搜索《在释永信和他的少林寺,我们烧不起一炷香》)面对旅游这个内含暴力成分的产业,面对少林寺毕竟还是练武之人极多的地方,不可不防……而妈回来后,告知,还确实发生了……也算幸好不是发生在我妈身上。

他们是一行6、7人一起在26日去嵩山玩的,在少林寺里,遇到一个和尚,对着他们其中之一喊:“你,过来!”我不知道说的是不是这几个字,不过按我的理解,是挺不客气的。被喊的人装糊涂,并不过去,但另外一个人过去了。他被那个和尚带入了一个房子,孤身一人……其他人都不给过去;和尚貌似是想给他算命,问他求些什么,他就随便说了诸如事业、家庭之类。和尚就和他讨香火钱——恶人来了——他说那好吧,100元吧(一般小寺庙基本也都这个价,够意思的了!我去衡山那次,姨妈就破费了100元,不过主要只是在店里买香),和尚说:“才100元?农民都给300!”

这是货真价实的“破财消灾”、“拦人打劫”!自己的朋友都不在,给人揍了,苦的是自己啊!朋友们在外面见他久未出来,打手机又没开机,都急了一通。300元交了,他也算出来了。再怎么说,都是马后炮了;这也因此聊起曾经遇到的寺院。

某寺院本不该去的,却去了:那是一条狭长的通道,进去后庙里和尚向其中一人索要1000元香火钱。他说没钱,拽朋友一起走。和尚要他们一个个走,每人都收了50元、100元不等。他说:“真是全军覆没啊!”如果不给钱,一般都会遭到恶骂,什么恶毒的诅咒都有,就算是坚定的无神论者,听到都不免心寒!

上面都是假不了的真实事件,现实的少林寺也不是武侠小说里那个什么武林正宗、正大光明的少林寺;这里只是一个以佛门加以掩饰充满铜臭味的污秽之地。或许这句话说重了些,少林武学还是值得长期发扬的;可是难道还是如武侠小说里,所谓的“名门正派”都是伪君子吗?门票100多元,游者都没意见;可里面的敲诈,谁能来管?

要想电视节目反映这些很难很难,唯有记述,也请出门旅游的人,谨防钱包。

写在2007年11月

前几天,在一剑的博客上看到他说,他通过feedsky和博拉的话题广告,赚了一千多元钱。不过想想那时候是可能的,现在却难了。也就以今年7月和现在比较吧。feedsky在7月的时候还是测试,我拿到的博客定价是50元,且写一篇可实拿50元;现在feedsky给我的博客定价是30元,写一篇且通过才能拿到15元;还可以看到现在的feedsky话题广告多了一个“广告剩余预算”,其资金会在看到在不断减少;也就是,很可能,你接到这个话题广告邀请的时候,它的预算已经花完,即便你写也不会给你钱,或者你写完却审核慢了点,也不能拿到钱。博拉在7月的时候写一篇是30元,现在写一篇15元到35元(能看到的价格),可是一般是拿不到高于15元的话题的,即便拿到,其审核也是相当严的;辛苦写完,却不能通过审核拿到钱,可别哭鼻子。

说起来,博拉上近期有个什么美莱国际形象设计相关的话题广告。本来形象设计是个不错的话题,可是这个美莱国际是个忽悠公司:站点错位严重(ie7 FF),看不到什么值得一看的实际内容,也看不到关于公司的太多东西。这话题审核还很严格呢,这就是只准它忽悠,不准我忽悠……弄得还要加一堆无意义绝不的tags,包括“美莱国际”。国际了吗?笑!

以这些比较来看,博客话题广告的价钱在短短几个月内跌了一半有多,我的朋友圈里有不少也放弃了这个赚钱方式。我之前虽然对它颇有意见,但还是在边缘徘徊,不过估计这个徘徊会继续。近期我有幸接到一些软文的单子,是1000字120元的,虽然比不上一字千金,不过也比这样的话题广告赚啊。至少几篇下来就已经大大超过了这半年来接话题广告所赚的钱;不过这个机会不多。

最后说说这个feedsky的活动,提议很好,但逐渐体现的商业味道越发浓了:我们不介意某某冠名权,却介意话题都是给某产品打广告;我们不介意有人刷排名,只希望主办方能认真对待我们的日志,可是即便复制人家写完的放上去,都是没人管的。结果,自己的站点首页充满着feedsky的链接伴随着空洞的文章……其实,这只是给商家们的宣传广告罢了。

想了想,我删除了feedsky活动代码和以前的一些话题广告标识,整理了tag。至于活动文章我还是有兴趣继续写,不过对于这个活动,我就懒得再去后台拿什么代码还要必须能在rss里读取到了。

昨日沐浴后欲就寝,仰面忽见墙顶一硕大蜘蛛,半径约八厘米,黑乎乎的躯体,细长的爪子,粘在白色墙顶,煞是惊人。冷汗过后,夺门而出,大呼:“妈,屋顶有一蜘蛛,这么大……”老妈正刷牙,嘟囔:“等等!”吾只得躲门口墙边窥视蜘蛛动静:虽小时候抓虫无数,但依然怕蟑螂蜘蛛之类。蜘蛛一动,吾又一惊。

老妈提扫把而至,瞄准位置,挥把一拍,蜘蛛慌垂丝坠落,落地点为吾之大床,今夜不用睡乎——蜘蛛夺路至墙角,老妈扫把紧追。可惜扫把前端太软,无法攻破蜘蛛防御。几回合下来,蜘蛛由床头柜后逃入床与墙的衔接处。吾等唯有“搬家”挪床,床缝后,见到蜘蛛,也见到数斤灰尘(好久没搞卫生了)。扫把再度进攻,蜘蛛朝书桌后面飞奔。吾赤脚,恐蜘蛛串入脚面;这蜘蛛虽看似无毒,但多少有菌;它怕我,我也怕它啊!

书桌庞大,加电脑线路众多,不便移动。只好寻得一米钢尺一把,插入缝隙,戳蜘蛛后背……戳字诀,几番轮回,你锁眉哭生命唤不回,纵然八足已经飞奔,我追不放。约20分钟后,终于,三魂七魄散在扫把下,今夜可以安睡。打完过后,冷汗加热汗,又够了洗澡的资格。

想起初中时候,狂风暴雨之夜,也遇到过一次大蜘蛛:夜班,一闪劈过,接着那光,在屋内正中央,有一只硕大的蜘蛛……

要说对我影响最大的人,那是我的父母,毕竟是从未出生到几十年后的现在,从基因到生活影响。不过,要说影响中让我记忆深刻,且把我从颓废边缘拉回来的,是朱老师,我高中时候的数学老师,现在的知己好友。

在那所不起眼的子弟学校里,我的成绩一直在中上打转。好的时候能在年级前十,差的时候掉到前三十。高中的数学也太难学了,外加那个数学老师也太什么了,作业不就错了一道题嘛,非要在本子上写个“来一下”。我们都知道他是什么意思,就是要我们拿着作业本去办公室找他。去办公室找老师啊,多么恐怖的事情,除了课代表班管理外,谁有事没事往办公室跑?何况还要对着这个60多岁的老师……他说我们是他的关门弟子了。

朱老师上课很认真,板书也非常详细,可以写满整个黑板。第一次让我们大开眼界的是他可以不用任何工具,只手在黑板上画出一个肉眼看已经非常圆的圆。不过,朱老师的课也是沉闷的,没有轻松幽默,只有数学公式。我在高二迷上写作后,更不会听课了,一边故作专心得望着黑板,一边在底下“奋笔疾书”,让老师以为我在很认真的做笔记。纵然我自认为我有超强的自学能力,作业题还是难免会错的,而且随着学习越来越不认真,错得越来越多了:频繁得出现“来一下”只想逃避,于是我逃了。在“逃跑”的放学路上,我听到有人喊我,转头一看,是朱老师,他说“今天要你来一下,你怎么不来呢?”我惊讶得大张嘴巴,真要追杀到底啊?

我没回答他,他走了。而在当天晚上,天下起了雨,家里传来一阵门铃声,来的人我一点都想不到,是朱老师。不是来家访的,是想知道我为什么没“来一下”,以为我有什么事情,想帮我弄懂那错误的作业题。我真想找个地洞钻下去,哪里找这么敬业的老师啊!后来我再也不敢逃了,一律乖乖去“来一下”。成绩还算稳定地到了高三,就又不行了。在一次数学测验后,朱老师喊我到办公室:“你这次考得还不错,有进步,但我不能表扬你,表扬你是害了你……”我没记得那么多话,但我一直记得那句“表扬你就是害了你”。是的,高三时候我退步得太多了,退步得家里都发火了;高三啊,除了我不急外,谁都在急。朱老师希望我还能再提高一些,再自勉一些,能到年级前十名的话,考大学本科还是有希望的。在没扩招前,也都是这个升学率了。

我有些内疚,朱老师这么为我想着,虽然我依然无法太投入的学习,晚上十点就睡了,但在学习时间里还算努力得把所看得弄懂。直到高考那时,朱老师见到在考场外等候的我爸,对我爸说了句“她没问题的,我相信,放心好了。”。确实,连我都大跌眼镜,在高考前十天放假我还在偷偷写自己的东西没怎么看书呢,居然这都让我上本科录取分数线,压线……

“来一下”,遇到不懂不会的就要解决,虽然可能还有不会很多,但只要一个个学会了,东西就变得容易了。

这是老妈从收音机上听来的故事,现在我来讲一遍。这两件事都发生在夜里。

第一个故事:某天,身为警察的他和他师弟执行巡逻任务,发现了两个可疑人物,他和师弟打了个手势两人分头包抄。贼人见是警察,心里发虚,一南一北夺路而逃。没办法,分开追!他追的那个人没跑多远突然转身,手上多了把手枪:“不要追了,再追我开枪毙了你!”他早已掏出了枪,一愣,职业本能,对天鸣枪示警。贼人听到枪声没开枪,扭头又跑……继续追!贼人没跑几十米后再度扭头举枪。谁都知道,人给逼急了,什么事都可能做,包括杀人。他咬咬牙,又放了一次空枪。再这样打了一个来回,估计两个人都是冷汗横流,心里都知道三次鸣枪后就可以开枪打腿了。贼人的逃跑姿势变得踉跄,哎,小心,不是吧,左脚和右脚都会打架,摔了个狗吃屎,枪也飞出去了。他还不敢马上过去,谁知道是不是计,还有没有其它凶器。还是远距离操控比较好……最后证明那把枪是真枪,也有六发子弹,只是没装……默哀!

第二个故事,照旧夜巡,巡着巡着肚子痛,跑去蹲吭。在洗手间发现另一吭里有个人,开始在发信息,后来打电话,听了半天说:“我花了百来元搭的过来,你跟我说没货?”这三更半夜的,还能交易什么呢?他从厕所潜出,和在门口的搭档说,一会有人来要截住他。话还没说完就有个人影往这边走,两人借着夜色一埋伏,直接把那人铐了。这时,扑通掉了一个东西,一把手枪,两警察还不着急捡,低头左右看看腰间,“我的枪没掉啊?”这才捡起枪一看,妈呀,有子弹的真家伙。外面折腾这么多,厕所里的那个似乎完全不知道,挺安静的。待冲进去一看,原来是毒瘾发作,焉在那只剩下抽筋……