无限策划 YYidea.com - 星铃丹

因是带老人出国游,考虑出行舒适度,我报了某旅行社的高端团;按宣传来说,吃住应该都相对好些。旅行是提前月余就已准备,但旅行社因成团问题而改了出行时间,通知的错误闹的一惊一乍的,既然不想取消出行,那旅程只能延后小半个月。

可旅行社的资料太不全面,客服热情的“照本宣科”,“由于俄罗斯的酒店不提供……等,所以牙刷、牙膏、梳子、拖鞋、烧水壶、润肤露等都需要自备”;而我根据旅行社提供的酒店(或同级)的携程资料来看,只需要带牙刷、牙膏、梳子、护肤品;不过怕真的没水喝,且刚好有足够的南航积分,便换了一个折叠烧水壶——后续它还是发挥了功能:部分酒店的烧水壶的容量实在是太小了。

让人最纳闷的是旅行社对航班升仓的事也完全不了解,只是说起飞前可以办理;但这种旅行社订的团票,只能在起飞前提前一些到机场找航空公司办理升仓(后来听说可以在飞机上找空姐私下升仓,价格应该便宜些,只要有空位)。

不过还是有一点帮助,就是尽量别托运行李——虽然一个团的,可能都要等大家拿好托运行李才能前往酒店,但莫斯科的航班好像经常发生集体丢行李的事情,这关键不是行李找不找得回的问题,而是找回这段时间可能没有衣服穿。

莫斯科9月的天气,让衣服也被折腾了多次;又担心它开暖气的暴热(据查:当连续5天气温低于8度时,莫斯科就会供暖。),只能多种预备;最终的考虑还是有所欠缺——虽然是T恤+羽绒服,但庞大的羽绒服和靴子还是带来旅途的不便,不如一般外套和休闲鞋的清爽。不过有精简出行和强力收纳方案的支撑,三个人也就用了一个20寸行李箱和一个棉衣包,算是团友中轻便一家。

在广州30度穿靴子出门可不好受,商量了下还是约了的士出行,但实在网约车的少,来的的士服务不错但车子破旧,空调不给力,坐的也不舒适;虽然错峰出行,路上还是遇到高速塞车(好像是出了交通事故),无奈还得多出些的士费。

高端团的服务也并没有想象中的那么完美,即便第一天。到机场集合后,一讨论,旅行社的领队就没带答应提供的随身wifi;不过在机场还能迅速补上这东西,也不得不对旅行社驻机场办事处有了一份好奇——它是在机场内部某个办公室里吗?

即便是出国,飞机安检还是那个安检;而护照检查和港澳的的一样,验证大拇指指纹和刷脸即可——原谅我是第一次出国(其实回来后,感觉也没啥感觉);很简单的到了登机口。到了登机口,无意中听到机场工作人员的说,这趟广州飞往莫斯科的航班几乎被旅行社给包机了,至少有5个团(飞机有303个座位,而一个普通团有40多人——这点可参考一个旅游大巴的52个座位)。

虽然我跟的是高端团,约定不超过25人,实际26人;但这么个旅游团同一班飞机去同一个地方,甚至是同样的游览线路;你觉得你真是只跟着25个人一起玩么?所以,若可以,不仅要错假期峰出行,还要错开旅行社的主推线路。

漫长的10小时飞机经济舱,非常难熬;原本以为我能在飞机上呼呼大睡几小时,然而想多了……应该带副扑克牌,外加预先下载好的手机或平板的电视剧来消耗时间。至于飞机上的小电视,有可能是坏的,也有可能没有你想看的,而且其耳机并不舒服,还不能用自己的耳机。

不管怎样,总算熬到飞机下降阶段,可飞机的轮子还没落地,怎么听到了劈里啪啦的手机短信、微信声,甚至还有人在飞机下降期间把打开的遮光板又关上了!即便呵斥又有何用?飞行的安全,只能寄托在科技的发展、个人信用的有效利用和机长等人身上;至于旅客,能不直接骚扰你已算时幸事了。

刚下飞机,就听到几个经常出差的年轻人说,旅行团的大妈经常在飞机上扎堆讲话,影响到他们休息,实在无奈。

莫斯科的机场和国内的感觉也没太大不同,除了多了一行看不懂的俄文。没错,在莫斯科的机场,大部分的标识都是有中文的;顿时感觉有种中文也成国际通用语的小小自豪。可惜忙着赶路,没空拍照,只能借网络图一用。

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虽然说高端团,可下了飞机也没人指示我们应该怎么走,怎么集合,只是迷迷糊糊的跟着人流大潮,稀里糊涂的到了签证处,才看到团领队。这时候是莫斯科时间19点多,几乎每个旅行团都排了一长溜队伍,听着领队说:把护照给他(窗口工作人员),等他验完,会在里面夹张小纸条,拿好,即可先去行李区;然后下一个人过去。那个纸条千万别掉了,回国出境还得用的。

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不过队伍等待了许久才等到窗口开始一个个过人;当我走到护照口,看着嚼着香口胶的办事老外还在跟隔壁窗口的同事说话的时候,我脑袋里浮现的是它:

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想想国内的有关部门即便办事效率不高,不过也不敢嚼口香糖吧,否则不怕给投诉了?

旅行团的人总算顺利的来到取行李的地方,并且见到了莫斯科的地陪美女,美女说旅游大巴就要来了,然后我们在下着小雨的夜晚寒风中的机场公交车站位置等了许久——幸好下飞机的时候已经穿上了羽绒服——这位置其实是不能停大巴的,我们只能拖着行李走一段才上了大巴车。

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耳朵里若有若无的飘着地陪美女的自我介绍,吐槽着俄罗斯人的不拐弯性格和办事效率,眼睛却新鲜的瞧着车外的灯光夜景——“整齐中带着神秘、深邃的色彩”是莫斯科带来的第一印象。可惜阴雨天加上隔着大巴的玻璃,实在无法拍到太好的景象,只能借后续拍的酒店附近夜景一用。

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当大巴车东拐西扭的总算听下,地陪说大家准备下车的时候,眼见的团友已经喊到“(窗外)这酒店不是喜来登,也不是五星级……”领队、地陪、司机一番核对,才知道错了地方。直到带S字的旗帜跃入眼中,才确定到了今天的目的地:莫斯科皇宫喜来登酒店(放张携程上的夜景图)。

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本该欣喜入住,没曾想分房之事出了矛盾:拼房有变动,但没预先通知我。我家本来是男士去拼房,但现在突然说要改为女士;虽然我不介意去拼房,但是这事这时候才说是旅行社的安排不当。不过领队终究没有强求,让我家三人住了两间房,一切待明日再说。

虽一路车马劳顿,可5小时时差,让早起的在当地时间2点就醒了一次,再迷糊睡去,再醒……迷糊中发信息问领队的事,可发错发到旅行社客服那,于是顺道和客服说了拼房之事,让客服前去协调处理。待醒时,客服已答复,让我家一直开两间房,不用补钱,不用拼房——就这就让我这次旅程没亏。

标签: 旅游

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